Apa itu chat commerce dan kenapa sih chat commerce ini banyak digunakan oleh para pebisnis?

Chat commerce adalah kegiatan yang dilakukan oleh brands dengan memanfaatkan aplikasi chat seperti WhatsApp, Line, dan Telegram.

Chat commerce sebetulnya sama dengan kegiatan e-commerce yang bisa menghasilkan transaksi, namun prosesnya melalui aplikasi chat seperti WhatsApp, Line, dan Telegram. Oleh karena itu dinamakan Chat Commerce. Banyak sekali kegunaan dari chat commerce yang menguntungkan untuk pebisnis dan memudahkan calon pembeli. Misalnya, kamu bisa menjelaskan produk kamu ke calon pembeli dengan lebih detail. Karena, gak sedikit calon pembeli ingin tahu produkmu lebih dalam apalagi terkait dengan ukuran, seperti baju, celana atau sepatu.

Melalui chat commerce, brands melayani shoppers dalam melakukan transaksi :

• Menjawab pertanyaan seputar produk
• Menerima & memproses pesanan
• Mengkonfirmasi pembayaran & pengiriman

Tanpa perlu mengunjungi website atau marketplace, melalui telepon atau e-mail, seluruh kegiatan transaksi dilakukan & diselesaikan di aplikasi chat.

Jadi, kamu masih belum punya Toko Online dan butuh Toko Online? Perusahaanmu butuh Web Company Profile? Atau kamu ingin buka Toko Online dengan budget terbatas?
Pas banget nih, ada penawaran khusus buat kamu yang ingin membuat Web Compro & Toko Online! Dapatkan Potongan hingga 1,5juta! Segera hubungi kami, ya! Info lengkap follow instagram @crosstechno